Conserver la confirmation
Méfiez-vous des réductions extrêmes accompagnées d’un compte à rebours.
Lorsque le doute persiste, revenez à la source officielle plutôt qu’à une publicité ou à un message reçu.
Guide détaillé
Achats en ligne sans piège
Des contrôles simples sur l’adresse du site, le vendeur, le moyen de paiement et les promesses trop avantageuses.
Méthode en six repères
Observer, vérifier, décider
Ce guide fournit une méthode générale. Il ne remplace ni un conseil personnalisé ni l’information de l’organisme compétent.
Vérifier l’URL
Utilisez un moyen de paiement offrant une trace et une protection.
Vous pouvez demander l’aide d’une personne de confiance sans lui communiquer vos codes personnels.
Identifier le vendeur
Ne transmettez jamais un code de confirmation à un vendeur.
Le but n’est pas de tout changer, mais de rendre une dépense plus lisible.
Lire les conditions
Quittez la page si elle vous pousse à installer un logiciel.
Conservez la preuve utile dans votre dossier afin de la retrouver facilement.
Contrôler le paiement
Vérifiez l’adresse exacte du site, lettre par lettre.
Notez ce que vous avez vérifié et la date du prochain contrôle.
Comparer le prix
Recherchez l’identité et les coordonnées complètes du vendeur.
Une information écrite permet de comparer plus calmement et d’éviter les malentendus.
Avant toute décision importante
Vérifiez l’identité de l’interlocuteur, le coût total, les conditions écrites et le délai de réflexion. Ne transmettez jamais un code bancaire ou itsme à la suite d’un appel ou d’un message inattendu.
Consulter les sources belges